Рекомендуется ручная стирка или стирка при температуре до 30 °C, в виду особенностей ткани.
Не кипятить. Трикотаж не рекомендуется сильно тереть и выжимать — это приведёт к образованию катышков. Перед стиркой изделие необходимо вывернуть наизнанку. Стирать изделия из футера лучше с однотипными по составу и цвету изделиями. Рекомендуем использовать вместо порошка гели для деликатной стирки. Запрещено использовать отбеливатели и средства, содержащие отбеливающие вещества. Не рекомендуется сушить изделие на солнце, в стиральной и сушильной машинах. Рекомендуется горизонтальная сушка на поверхности. Химчистка и сухая чистка запрещены. Гладить при температуре до 110 °C (в деликатном режиме).
Важно! Рекомендуем постирать изделие перед первым использованием, соблюдая все рекомендации. Футер весьма долговечен (при правильном уходе и использовании), однако при механическом воздействии (ремни, сумки и т. д.) допустимо появление катышек в следствии ношения (скатывания и трения материала) из-за особенных свойств ткани.
Для футера с начесом свойственно оставлять ворсинки на одежде в пределах первых 2−3 стирок. После каждой стирки прилипание ворса будет уменьшаться и сходить на «нет», это абсолютно нормальное поведение футера, в т. ч. футера высшего качества.
При оформлении заказа вы можете совершить оплату товаров и доставки на сайте банковской картой. Также вы можете оплатить покупку частями без комиссии и переплат с помощью сервиса «Яндекс.Сплит», а также с помощью сервиса «Долями».
При оформлении заказа на сумму от 11 000 руб. — доставка бесплатная. Доставка изделий осуществляется по всему миру. На территории РФ и в страны СНГ — компанией СДЭК до пункта выдачи или курьером. Во все остальные страны — Почтой России. Формирование заказа и отправка занимает 3−5 рабочих дней. Сроки и стоимость доставки зависят от населенного пункта, в который производится доставка, а также от способа доставки. Срок доставки может быть увеличен ввиду высокой загруженности в период SALE, стартов продаж и сезонности.
ВАЖНО! Обязательно проверяйте товар при получении на пункте выдачи или при доставке курьером. В случае возникновения вопросов по комплектации заказа свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. В случае обнаружения повреждения посылки со стороны транспортной компании — просим зафиксировать этот момент на фото/видео для дальнейшего выяснения ситуации.
Вы можете вернуть или обменять купленный у нас товар в течении 7 дней с момента его получения при сохранении товара в надлежащем состоянии. Интернет-магазин имеет право отказать в возврате/обмене в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида (товар был в употреблении, подвергался стирке и другим воздействиям, утрачен его товарный вид, потребительские свойства).
В случае возврата товара сумма заказа будет возвращена без учета стоимости доставки и комиссии за перевод в течение 10 календарных дней с момента получения нами товара. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
ВАЖНО! Для того, чтобы осуществить возврат, напишите нашему менеджеру в Telegram, он вышлет вам подробную инструкцию. Мы не несем ответственности за возвраты, оформленные не по инструкции.
При оформлении заказа с доставкой за пределы России обмен и возврат товара невозможен. Белье (топы, бразильяна, боксеры) обмену и возврату не подлежат. Для оформления возврата/обмена вы берете на себя ответственность за почтовое/курьерское отправление.